Tellimuste täitmise üldtingimused:

1. Voodipesu, mis sisaldab metallist või plastmassist tõmblukke või nööpe, kalandriga ei triigita.
2. Pesumaja ei vastuta ebaõige hooldusjuhendi etiketi või selle puudumisel materjali ja kvaliteedi eest.
3. Pesumaja ei vastuta sulanud nööpide, tõmblukkude, pannalde, õlakute ja muude kaunistuste või furnituuri eest.
4. Pesumaja ei garanteeri tehniliste ja vanade tugevate plekkide (tint, kohv, vein, liköör, rooste, värv, hallitus jne) täielikku eemaldamist.
5. Pesu, mis võetakse töösse kaalu järgi, ilma nimekirjata, väljastatakse ka kaalu järgi.

Käesolevad tingimused on kooskõlastatud Riigi Tarbijakaitse Ametiga.

Общие условия выполнения заказа:

1. Постельное бельё с металлическими или пластиковыми молниями, или кнопками на каландре не гладится.
2. При неправильной маркировке или при её отсутствии прачечная не несет ответственности за последствия и качество чистки (стирки).
3. Прачечная не отвечает за расплавленные кнопки, подплечники, молнии, пряжки и прочие украшения или фурнитуру.
4. Не гарантируем полное удаление старых и трудновыводимых пятен (чернила, кофе, вино, ликёр, плесень и т.п.), а так же пятен технического происхождения (ржавчина, краски, лаки и т.п.).
5. Бельё, сданное в стирку по весу без описи, выдается так же по весу.

Настоящие условия согласованы с Государственным департаментом защиты прав потребителя.